Privatlivspolitik og Cookies

Persondatapolitik

Senest ændret: 24.08.2026

LiteraturHaus behandler personoplysninger med respekt for dit privatliv og i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR), den danske databeskyttelseslov og anden relevant lovgivning.

Denne persondatapolitik beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger i forbindelse med vores hjemmeside, henvendelser, nyhedsbrev, udlejning, bookinger samt planlægning, formidling og afvikling af arrangementer.

Vi behandler kun personoplysninger, når vi har et sagligt formål og et lovligt grundlag. Vi opbevarer ikke oplysninger længere, end det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til, medmindre vi efter lovgivningen er forpligtet til at opbevare dem i længere tid.

Brugen af cookies og lignende teknologier på literaturhaus.dk er beskrevet særskilt i vores cookiepolitik. Cookiepolitikken opdateres løbende på baggrund af hjemmesidens aktuelle opsætning.

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger er:

LiteraturHaus v/Paul Opstrup
CVR-nr. 20662980
Møllegade 24, 4.
2200 København N

E-mail: info@literaturhaus.dk
Telefon: +45 28 44 01 04

Besøgsadresse:
LiteraturHaus
Møllegade 7
2200 København N

Hvilke personoplysninger behandler vi?

De oplysninger, vi behandler, afhænger af, hvordan du er i kontakt med LiteraturHaus.

Henvendelser og kontakt

Hvis du kontakter os via e-mail eller en formular på hjemmesiden, kan vi behandle:

• dit navn
• din e-mailadresse
• dit telefonnummer, hvis du oplyser det
• indholdet af din henvendelse
• andre oplysninger, som du selv vælger at give os

Vi beder dig om ikke at sende følsomme eller fortrolige personoplysninger via almindelig e-mail eller kontaktformular, medmindre det er nødvendigt og på forhånd aftalt med os.

Arrangører, lejere, samarbejdspartnere og medvirkende

I forbindelse med arrangementer, udlejning, bookinger og samarbejder kan vi blandt andet behandle:

• navn og kontaktoplysninger på arrangører, lejere, samarbejdspartnere og medvirkende
• oplysninger om et arrangement, en booking eller en lejeaftale
• navn, rolle, biografiske oplysninger, billeder og andet relevant materiale om medvirkende, når det er nødvendigt for information om og promovering af arrangementet
• fakturerings- og betalingsoplysninger, når det er nødvendigt i forbindelse med en aftale

Oplysninger om medvirkende kan også blive givet til os af den arrangør eller samarbejdspartner, der står for arrangementet.

Nyhedsbrev

Når du tilmelder dig LiteraturHaus’ nyhedsbrev, behandler vi din e-mailadresse og, hvis du oplyser det, dit navn.

Vi behandler desuden de oplysninger, der er nødvendige for at administrere din tilmelding og dokumentere dit samtykke.

Når du bruger hjemmesiden

Når du besøger literaturhaus.dk, kan vores websystemer behandle tekniske oplysninger som eksempelvis IP-adresse, browser, enhedstype og tidspunkt for besøget.

Hjemmesiden anvender desuden cookies og kan indeholde funktioner eller indlejret indhold fra eksterne tjenester. Den aktuelle oversigt over cookies, tjenester, formål og opbevaringsperioder findes i vores cookiepolitik og cookieindstillinger.

Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler personoplysninger til forskellige formål afhængigt af din relation til LiteraturHaus.

Når du kontakter os

Hvis du sender os en almindelig henvendelse, behandler vi oplysningerne for at kunne besvare og administrere den.

Ved almindelige henvendelser sker behandlingen på grundlag af vores legitime interesse i at kunne kommunikere med personer, arrangører, samarbejdspartnere og andre, der kontakter os.

Hvis din henvendelse vedrører en mulig aftale, eksempelvis udlejning af LiteraturHaus, kan behandlingen være nødvendig for at forberede eller gennemføre en aftale med dig.

Udlejning, arrangementer og aftaler

Når du eller den organisation, du repræsenterer, indgår en aftale med LiteraturHaus, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at administrere og gennemføre aftalen.

Visse oplysninger behandler vi desuden for at opfylde retlige forpligtelser, blandt andet krav efter bogføringslovgivningen.

Information om og promovering af arrangementer

Vi kan behandle navn, rolle, biografiske oplysninger, billeder og andet relevant materiale om medvirkende for at informere om og promovere arrangementer i LiteraturHaus.

Materialet kan blandt andet anvendes på vores hjemmeside, i nyhedsbreve, på sociale medier og i andre relevante kommunikationskanaler.

Behandlingen kan ske på baggrund af vores legitime interesse i at informere offentligheden om LiteraturHaus’ program og aktiviteter.

Ved brug af billeder og andre personoplysninger vurderer vi det konkrete formål og hensynet til de personer, oplysningerne vedrører. Hvis en konkret behandling kræver samtykke, indhenter vi dette.

Nyhedsbrev

Formålet med nyhedsbrevet er at sende dig nyheder, invitationer, information om arrangementer og andre relevante oplysninger fra LiteraturHaus.

Behandlingen af dine personoplysninger til dette formål er baseret på dit samtykke.

Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i nyhedsbrevet. Når du trækker dit samtykke tilbage, stopper vi med at bruge dine oplysninger til udsendelse af nyhedsbrevet. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, inden du trak dit samtykke tilbage.

Drift og sikkerhed på hjemmesiden

Tekniske oplysninger kan behandles, når det er nødvendigt for at drive, vedligeholde og beskytte hjemmesiden.

Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at kunne tilbyde en sikker og velfungerende hjemmeside.

Cookies og lignende teknologier, der kræver samtykke, aktiveres i overensstemmelse med de valg, du foretager i vores cookieindstillinger.

Hvem har adgang til dine oplysninger?

Medarbejdere og frivillige ved LiteraturHaus kan have adgang til personoplysninger, når det er nødvendigt for at udføre deres opgaver i forbindelse med administration, kommunikation, udlejning og afvikling af arrangementer.

Adgangen skal begrænses til de oplysninger, der er relevante for den enkelte opgave.

Vi anvender desuden eksterne leverandører til blandt andet webhosting, hjemmeside- og IT-drift, e-mail, nyhedsbrev og andre digitale tjenester.

Når en leverandør behandler personoplysninger på vores vegne, fungerer leverandøren som databehandler og må kun behandle oplysningerne efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler. Hvor det er påkrævet, er forholdet reguleret af en databehandleraftale.

Vi sælger eller udlejer ikke personoplysninger til andre.

Vi kan videregive personoplysninger, hvis vi er retligt forpligtet til det, eksempelvis til en offentlig myndighed.

Centrale databehandlere og eksterne tjenester

Webhosting – Simply.com

LiteraturHaus’ hjemmeside hostes hos Simply.com.

Simply.com behandler i forbindelse med webhotellet oplysninger på vegne af LiteraturHaus.

Nyhedsbrev – MailerLite

LiteraturHaus anvender MailerLite til tilmelding til og distribution af nyhedsbrevet.

MailerLite behandler de oplysninger om abonnenter, som er nødvendige for at levere nyhedsbrevstjenesten på vegne af LiteraturHaus.

Eksterne billet- og eventudbydere

Online billetsalg til arrangementer håndteres normalt af den enkelte arrangør eller gennem en ekstern billetudbyder.

Hvis du forlader LiteraturHaus’ hjemmeside og køber billet, foretager en tilmelding eller afgiver oplysninger direkte hos en ekstern udbyder, sker behandlingen af dine oplysninger efter den pågældende udbyders og eventuelt arrangørens persondatapolitik og vilkår.

LiteraturHaus’ rolle i forbindelse med personoplysninger fra billetsalg afhænger af den konkrete aftale og det enkelte arrangement.

Cookies og eksternt indhold

Hjemmesiden kan anvende eksterne tjenester og indlejret indhold.

Da hjemmesidens tekniske opsætning kan ændre sig, vedligeholdes den aktuelle oversigt over disse tjenester, cookies, formål og opbevaringsperioder i vores cookiepolitik.

Overførsel af oplysninger uden for EU/EØS

Hvis en leverandør eller underleverandør behandler personoplysninger uden for EU/EØS, skal overførslen ske på et gyldigt grundlag efter databeskyttelsesreglerne og med de nødvendige garantier for beskyttelse af oplysningerne.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet eller behandlet til, medmindre vi efter lovgivningen er forpligtet til at opbevare dem i længere tid.

Almindelige henvendelser

Oplysninger fra almindelige henvendelser slettes, når henvendelsen er afsluttet, og vi ikke længere har et sagligt behov for at opbevare eller dokumentere korrespondancen.

Udlejning, arrangementer og aftaler

Oplysninger i forbindelse med arrangementer, udlejning og andre aftaler opbevares, så længe det er nødvendigt for at administrere og dokumentere den pågældende aftale og eventuelle efterfølgende forhold.

Regnskab og fakturering

Regnskabsmateriale, herunder relevante fakturaer og bilag, opbevares som udgangspunkt i fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, i overensstemmelse med bogføringsloven.

Oplysninger om tidligere arrangementer

Oplysninger om arrangementer, herunder eventbeskrivelser, navne på professionelle medvirkende, billeder og andet programmateriale, kan fortsat være offentliggjort på hjemmesiden efter arrangementets afslutning, hvis materialet bevares som dokumentation eller programarkiv. Vi opbevarer på websitet (eventkort) oplysninger om de seneste 100 events inden for hver kategori.

Nyhedsbrev

Oplysninger, der anvendes til udsendelse af nyhedsbrevet, behandles, så længe du er tilmeldt. LiteraturHaus bruger MailerLite, der understøtter registrering af bl.a. åbninger, klik og tekniske oplysninger om abonnenter.

Når du afmelder dig, stopper vi med at bruge dine oplysninger til udsendelse af nyhedsbrevet. Vi kan herefter opbevare begrænset dokumentation for dit tidligere samtykke, når det er nødvendigt for at kunne dokumentere, at behandlingen har været lovlig.

Læs mere: https://www.mailerlite.com/legal/data-processing-agreement

Cookies og tekniske oplysninger

Oplysninger fra cookies og lignende teknologier opbevares i overensstemmelse med de opbevaringsperioder, der fremgår af den aktuelle cookiepolitik.

Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod hændelig eller ulovlig sletning, tab, ændring, misbrug, offentliggørelse eller adgang fra uvedkommende.

Adgangen til personoplysninger begrænses til personer og leverandører, der har et relevant behov for oplysningerne.

Dine rettigheder

Når LiteraturHaus behandler personoplysninger om dig, har du efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder.

Afhængigt af omstændighederne har du blandt andet ret til:

• at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
• at få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet
• at få personoplysninger slettet
• at få behandlingen af dine oplysninger begrænset
• at gøre indsigelse mod vores behandling
• i visse tilfælde at modtage oplysninger, som du selv har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og få dem overført til en anden dataansvarlig
• at trække dit samtykke tilbage, når behandlingen er baseret på samtykke

Rettighederne er ikke ubetingede. Der kan være tilfælde, hvor lovgivningen giver os ret eller pligt til fortsat at behandle bestemte oplysninger.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder eller har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på info@literaturhaus.dk.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, LiteraturHaus behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til først at kontakte os.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger.

Lovgrundlag og yderligere information

Du kan læse mere om databeskyttelse og dine rettigheder på de danske myndigheders hjemmesider:

Datatilsynet – Hvad er dine rettigheder?
Om blandt andet indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet.

Datatilsynet – Oplysningspligt og persondatapolitik
Om hvilke oplysninger en organisation skal give, når den behandler personoplysninger.

Datatilsynet – Sletning
Om opbevaring, slettefrister og kravet om at slette eller anonymisere oplysninger, når de ikke længere er nødvendige.

Erhvervsstyrelsen – Bogføringsloven
Om blandt andet opbevaring af regnskabsmateriale.

Datatilsynet – Sådan klager du
Om hvordan du kan klage over behandling af dine personoplysninger.

Ændringer i persondatapolitikken

Vi opdaterer persondatapolitikken, når det er nødvendigt som følge af ændringer i vores behandling af personoplysninger, vores tjenester eller gældende regler.

Den til enhver tid gældende version offentliggøres på literaturhaus.dk.

Senest opdateret

København, 24. august 2026

Cookiepolitik